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UP-WS17: Für User Research haben wir keine Zeit/Ressourcen/Anwender!“ – Wie User Researcher Herausforderungen erfolgreich meistern können. (UPA Arbeitskreis User Research)
Für User Research haben wir keine Zeit/Ressourcen/Anwender!“ – Wie User Researcher Herausforderungen erfolgreich meistern können. (UPA Arbeitskreis User Research)
Markus Weber
Pixopia GmbH
User Researcher sind in ihrer Berufspraxis mit einer Vielzahl von Herausforderungen konfrontiert. Ein Teil dieser Herausforderungen betrifft die eigentliche User Research Arbeit, z.B. wenn sich die Rekrutierung von repräsentativen Anwendern schwierig gestaltet. Ein anderer Teil betrifft die Einbettung von User Research in einen Gesamtkontext, z.B. wenn es darum geht, Stakeholder überhaupt erst von der Notwendigkeit zur Durchführung von User Research zu überzeugen.
Der Workshop bietet den Teilnehmern die Gelegenheit, sich mit anderen Praktikern zum Thema User Research Herausforderungen auszutauschen. Hierdurch können die Teilnehmer einen Eindruck davon gewinnen, wie verbreitet „ihre“ Herausforderungen in der User Research Community sind. Darüber hinaus werden im Workshop für weit verbreitete und als besonders kritisch bewertete Herausforderungen Lösungsansätze erarbeitet und diskutiert.
